María José González C.
Paola Quiceno
Emociones Básicas
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Emociones secundarias
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Tipo de emoción
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Fotograma1.
Sorpresa: (0:02seg)
(La niña sentada
frente al Tv se sorprende al ver a la bailarina, pues este evento resulta
novedoso para ella, lo que conlleva la aparición de su respuesta conductual
imitativa)
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Fotograma 1.
Admiración: (0:03seg)
(Se observa cuando la niña esta frente al Tv
y observa a la bailarina dar un salto, la ni ña se levanta e intenta realizar
lo mismo. En este sentido la admiración es provocada por una creencia sobre
la acción realizada por otro)
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Fotograma 1
Adaptativa
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Fotograma 2.
Alegría: (0:09seg)
(Esto se explica
cuando la señora se queda mirando a la niña y observa su crecimiento y
movimientos)
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Fotograma 2.
Ternura: (0:09seg)
(La señora se queda
observando, con la cabeza ladeada, a la niña mientras intenta bailar como la
bailarina del Tv. Este acto, si bien, expresa también cierta alegría, se le
cualifica como ternura pues la señora parece considerar a la niña como
merecedora de su amor o cariño, por su dulzura o delicadeza.)
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Fotograma 2
Social
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Fotograma3. Felicidad/Alegría: (0:19seg)
(la señora desde el
balcón observa la niña realizar los pasos de baile. La niña intenta progresar
en la consecución de su meta, por lo que la señora se siente feliz de ello,
denotándolo en las comisuras labiales hacia atrás y arriba, la apertura de
los ojos y la sonrisa. Esta emoción puede hacer a la señora más optimista ante la realización de la
meta que tiene la niña)
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Fotograma 3.
Empatía: (0:19seg)
(La señora, a través de la empatía,
es decir de colocarse en el lugar de la niña e intentar comprender los sentimientos y
emociones que la niña está experimentado a la hora de practicar es capaz de
experimentar la felicidad previamente manifiesta)
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Fotograma 3
Social
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Fotograma 4.
Iniciativa, decisión: (0:21seg)
(la niña toma la iniciativa
de improvisar con una rama y la tela, como la herramienta que usaba la
bailarina en la Tv, para poder practicar la danza e imitar lo que la
deportista hacía. Ella toma la decisión de ensayar por sí misma, sin verse
obligada a hacerlo por otra persona. )
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Fotograma 4
Motivacional
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Fotograma 5.
Felicidad:
(0:32seg)
(Esto se explica porque la niña ha
conseguido su primer logro en el camino a la consecución de sus sueños:
ingresar a un curso de danza que le permita ir desarrollando las habilidades
necesarias par al danza; en este orden de ideas, este progreso y obtención de
lo que ella deseaba le detona la alegría, expresada en la sonrisa y en las
demás expresiones faciales.)
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Fotograma 5.
Entusiasmo: (0:32seg)
(Si se correlaciona
con la felicidad que tiene la niña al entrar al salón, se puede observar que,
además de la felicidad, también hay entusiasmo por empezar a practicar e
integrarse al grupo de danza ya que es una actividad de la cautiva)
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Fotograma 5
Social
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Fotograma 6.
Compromiso: (0:40seg)
(Esto se explica por la
actitud de la niña de seguir practicando a expensas de recibir ayuda de la
maestra, a pesar de que las otras niñas ensayan solas. La niña está
comprometida en aprender a danzar para cumplir sus deseos)
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Fotograma 6
Motivacional
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Fotograma 7
Desprecio/odio: (0:43seg)
(Dos niñas comienzan burlarse de la pequeña porque recibe ayuda o por
no saber hacerlo bien. Estas burlas son una expresión de rechazo o desprecio
por parte de los integrantes del grupo que se rehúsan aceptar a la niña como miembro y a través
de la burla, como una forma de hostilidad, que manifiesta su inconformismo
con la niña)
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Fotograma 7
Adaptativo
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Fotograma 8
Tristeza:
(0:44seg)
(La niña observa que se
están burlando de ella. Esta situación no placentera que manifiesta el
rechazo, pueden haber hecho sentir a la niña indefensa debido a la falta de
control que ella pueda ejercer en tal situación. Esta emoción se manifiesta
en el descenso de la comisura de los labios y de las cejas de la niña y la postura
corporal encorvada.)
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Fotograma 8
Decepción: (0:44seg)
(Esto se explica por la falta de aceptación que la niña ha tenido en
el grupo lo que contrasta con la expectativa que ella se pudo haber formado
sobre el hecho de estar en clases de danza con otras niñas. También se
explica por la postura corporal que tiene)
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Fotograma 8
Adaptativa
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Fotograma 9
Ira: (0:54seg)
(Ante la exposición a la burla continua, la
niña empieza a enojarse pues se siente ofendida y llega a la conclusión de
que las realizaciones de sus metas pueden verse afectadas por esta situación.
Con la expresión de esta emoción la niña puede protegerse así misma de las
ofensas (las burlas) y a sus metas. Esta emoción logra expresarse a través de
su mirada prominente, los labios tensos, las cejas bajas y contraídas)
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Fotograma 9
Confianza/seguridad: (0:54seg)
(Esto se explica por la
postura corporal, en la que ubica sus manos en la cintura, dejando
desprotegido el pecho (Pues ya no se siente indefensa). En sintonía con la
expresión de ira, la niña se siente más protegida y asume una actitud más
amenazante y desafiante)
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Fotograma 9
Adaptativa
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Fotograma 10
Tristeza: (1:39seg)
(Esto se explica debido al
abrazo entre ambas, que simboliza una despedida y un distanciamiento físico)
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Fotograma 10
Soledad: (1:39seg)
(Observando el descenso de las cejas y de la comisura de los labios,
su mirada baja, y el apego y la fuerza durante el abrazo, la señora demuestra
que extrañará el acompañamiento de la niña, que era con quién vivía)
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Fotograma 10
Adaptativa
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Fotograma 11
Ira: (1:54seg)
(Se explica a través de la
mirada que lanza la joven de negro al observa que la niña está siendo
entrenada y puede superarla, por lo cual la ve como una competencia)
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Fotograma 11
Desdén: (1:54seg)
(La joven de negro observa a la que antes era una niña con deseos de
danzar, con odio e indiferencia. Esto se explica por la comisura de sus
labios y la expresión de desprecio en sus ojos.)
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Fotograma 11
Social
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Fotograma 12
Ira: (2:12seg)
(Esto se explica por la actitud
y la acción de la otra bailarina al tumbar a la chica mientras se encontraba
en el calentamiento).
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Fotograma 12
Envidia: (2:12seg)
(Este sentimiento se observa cuando la joven de negro hace caer al
piso a la otra. Básicamente cuando ella experimenta este sentimiento,
pretende tener aquello que la otra tiene y que a ella le falta. Al no lograr
obtenerlo se busca destruir al objeto de envidia, en este caso intentando
hacerle daño a la joven talentosa.)
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Fotograma 12
Social.
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Fotograma 12
Impotencia (2:12seg)
(Por parte de la protagonista del vídeo se observa a través de su
mirada fija y su desentendimiento de las razones de las acciones de la otra
bailarina)
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Fotograma 12
Motivacional
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Fotograma 13
Tristeza (2:27seg)
(Esto se explica porque la niña
encuentra rasgado el vestido que le regaló la señora)
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Fotograma 13
Nostalgia (2:27seg)
(Se observa en la cara de la niña, sus cejas y mirada baja y los
labios temblando queriendo llorar, debido a encontrar el vestido dañado, ya
que este representaba un lazo emocional con la señora)
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Fotograma 13
Adaptativa
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Fotograma 14
Ira: (2:32seg)
(La joven al observar que le
habían dañado la prenda de vestir que le había dado la señora el día que se
despidieron, se enoja porque le han destruido un objeto material de valor
para ella. Su expresión de ira es entonces una respuesta ante dicha ofensa,
que se manifiesta a través de contracción de la cejas bajas y contraídas y
los labios tensos)
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Fotograma 14
Determinación: (2:32seg)
(Esto se explica por la actitud que la joven asume al ver que le han
dañado su vestido. Ella opta por no dejarse vencer y por “demostrar” su
talento como una forma de vengarse de los que le han ofendido y se han
burlado de ella. Esa determinación que demuestra al soltarse el cabello y su
mirada es una expresión más de su disposición a ganar )
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Fotograma 14
Para la ira la función es adaptativa. En cuanto a la
determinación, es motivacional
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Fotograma 15
Sorpresa: (3:23seg)
(Esta reacción se explica
por la presentación tan novedosa e inesperada de la joven que dejo a todo el
público encantado)
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Fotograma 15
Asombro: (3:23seg)
(Esta emoción se observa en la expresión facial de las señoras:
Apertura de ojos y boca y aparición leve de una sonrisa, acompañado de sus
aplausos como muestra de aprobación y de que fueron impresionadas)
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Fotograma 15
Adaptativa
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Fotograma 16
Alegría: (3:30seg)
(La señora, viendo a la
joven en la TV, manifiesta estar alegre en sus expresiones faciales: sonrisa,
lágrimas de felicidad, debido a la obtención de al logro cumplido por la
joven con la que empatizaba)
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Fotograma 16
Orgullo: (3:30seg)
(Esto se explica por la
posición que ocupan sus manos sobre el pecho, como queriendo decir: “esa es
mi niña”. Conjugando estas expresiones con las manifestaciones de alegría y
el contexto de victoria que rodeaba a la joven se puede deducir que la señora
se sentía orgullosa de las victorias de la joven)
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Fotograma 16
Social
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Fotograma 17
Alegría: (3:38seg)
(Se observa al terminar su
rutina de manera impecable y observar la aceptación del público)
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Fotograma 17
Satisfacción: (3:38seg)
(Se explica a través de la apertura de su boca y la sonrisa, de la
elevación de sus cejas y mejillas, al ver que logró por lo que tanto había
trabajado y se había esforzado entrenando aún lejos de casa)
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Fotograma 17
Social
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Fotograma 18
Enojo: (3:38seg)
Enojo (la muchacha manifiesta su ira por la
victoria de la otra joven y por no haber podido impedirlo con sus intentos
fracasados de destruirla. Esto emoción, facialmente, se observa en las cejas
bajas y contraídas, por sus labios tensos y el parpado inferior tenso.)
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Fotograma 18
Frustración: (3:38seg)
(Esto se explica como una
consecuencia directa de la imposibilidad de satisfacer sus deseos de
destrucción y de humillar a la joven al hacerla perder en la competencia )
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Fotograma 18
Social
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Análisis global
Con la pieza publicitaria se busca: sumergir al receptor en una historia que le provoque emocionalidad, demostrar el ejemplo de perseverancia y relacionarlo con el cumplimiento de los sueños a pesar de los tropiezos, y como objetivo último, sugerir la compra del shampoo para brillar en todo lo que haces (“si tu pelo puede brillar, tu tambien lo podrás hacer”).
Para cumplir los anteriores objetivos se utiliza
inicialmente dos personas (anciana y niña) para generar empatía al comienzo de
la historia y lograr captar la atención a través de la ternura; sugerir delicadeza
a través del deporte (gimnasia artística). Muestra el avance del entrenamiento
de la niña para demostrar el esfuerzo que ha realizado, las burlas para
simbolizar los inconvenientes en su camino; la despedida con la señora para
demostrar los sacrificios que se necesitan hacer; el vestido para sugerir un
objeto vínculo de apego. La aparición de la bailarina de negro para simbolizar
las personas que buscan truncar todo tu esfuerzo debido a la envidia, el daño
del vestido como muestra de resiliencia y determinación para lograr el objetivo
y finalmente el éxito y la recompensa (satisfacción) de todo el esfuerzo al
recibir la medalla y los aplausos.
Una forma que tendría el emisor de recibir una
realimentación positiva tras el comercial estaría dada por el aumento de la
motivación y la determinación de la búsqueda de sus sueños, por el aumento del
compromiso con el deporte, es decir, por el aumento del compromiso en lo que se
hace con pasión. Por otro lado, por la reflexión en cuanto a la relación y el
aprecio a los abuelos/ancianos o en relación madre-hija, y el deseo de tener
hijos. También por la inspiración a continuar en sus metas; todo lo anterior en
cuanto a la emocionalidad de la historia. En cuanto a la inclusión de la marca
en la historia, por el aumento de la demanda del shampoo (una variable del
aumento de la compra del producto, sería si estuviera enfocado a niñas/os y
estas al ver a una niña como protagonista del video, sienten empatía y les
piden a los padres que le compren el producto) y por la viralización del vídeo
debido al gran contenido emocional.
A manera de crítica, el producto se encuentra sumergido en
la historia, es decir, se encuentra bastante implícito, y muchas personas no
relacionan el comercial con Pantene, por eso pensamos que no pudo generar un
gran aumento en las ventas, pero principalmente generó un impacto emocional y
motivacional, en cuanto a adultos. Además, que muchas personas no lo observan
completo por su larga duración.