#8 el hecho de mostrar los errores puede incrementar el aprendizaje.

Cuando un reducto enseña primero lo malo, lo errores que tiene el producto gana la confianza del consumidor pues se toma como una publicidad sincera y realista, luego se muestra cómo se cambiaron esos errores, cuál fue el proceso para cambiarlos, lo que hace que el consumidor quiera obtener el nuevo producto porque viene sin errores, no le pasará lo mismo que sucede con el producto defectuoso. Ya que lo que era antes negativo el productor lo pasó a positivo y se crea la ilusión de perfección y calidad en el producto.

Ejemplo 1

los comerciales de televentas, donde primero muestras lo costoso, poco práctico, estorboso, difícil que es un producto y luego ellos muestran lo que hicieron para mejorar ese mismo producto y el resultado final es un producto “perfecto” .

https://youtu.be/wUpgglh2S5c

Ejemplo 2

La compañía de teléfonos SAMSUNG presentó dificultades en la batería de varios teléfonos que lo convirtieron en un teléfono reconocido cómo peligroso, pues las baterías explotaban y llegaron a causar varias lesiones, tanto así que par viajar en avión se tenía que dar un previo aviso de tener uno de estos celulares. Las noticas se inundaron con comentarios negativos que hizo que Samsung tuviera graves problemas y bajara radicalmente su popularidad, luego de eso, en poco tiempo la empresa de celulares lanza los nuevos modelos de teléfono con la batería más resistente y duradera y es lo que los distingue de otras marcas. Recuperando así su credibilidad, también salieron noticias que ubican los modelos que anteriormente habían presentado problemas con la batería como una nueva versión mejorada y perfeccionada con unna de las mejores baterías que se podían encontrar en el mercado.
Ana Isabel Preciado.