Con information tomada de “El diseño centrado en el usuario: principios y nuevos escenarios para el producto inclusivo. Sonia Capece · Texto completo. págs. 77- 84.”

Anteriormente se pensaba que era el humano quien debía adaptarse al trabajo y no a la inversa (Taylor, inicios S.XX)  pero en los anos 80s en la Universidad de California San Diego (UCSD) utilizó por primera vez el termino diseño centrado en el usuario (UCD en  siglas anglosajonas) en su libro User-Centered System Design: New Perspectives on Human-Computer Interaction (Norman & Draper, 1986) del Dr. Donald Norman.

Este tipo de diseño, filosofía o teoria tiene como función generar objetos que suplan las necesidades de los usuarios, Norman plantea en su libro Emotional Design “… se basa en la usabilidad, la experiencia que se tiene de un producto que presenta múltiples aspectos: función, prestación y manejabilidad. La función define las actividades que el producto debe cumplir; si esto no sucediera el producto resultará inadecuado, la prestación define el nivel cualitativo de la función que se debe llevar a cabo y finalmente la usabilidad”. Así pues se pone al usuario y la usabilidad del producto en el centro del diseño.

DAVID SANCHEZ ARCILA